Vender en línea siempre ha sido una buena opción para los negocios, sin embargo debido a la actual emergencia sanitaria mundial tener una plataforma de venta en línea tomó una mucho mayor importancia para la mayoría de comercios. Queremos darles algunos consejos sobre cómo vender en línea en Costa Rica. Parece que va a tomar un tiempo largo en que vuelvan las cosas a la normalidad por tanto hay que adaptarse a esta nueva realidad lo antes posible.
Los pasos más importantes para empezar a vender en línea:
Paso 1: Fotografías de los productos
Tomar buenas fotos de sus productos. Idealmente contratar a un fotógrafo profesional. Si no tiene el presupuesto, buscar tutoriales de cómo hacer las fotos usted mismo para que queden con buena iluminación y calidad. Las fotografías de los productos son de suma importancia, es a través de ellas el cliente va a poder conocer su producto.
Paso 2: Escoja la plataforma desde donde quiere vender sus productos
Hay muchas opciones de plataformas para mostrar sus productos, unas más sencillas que otras, unas mas baratas que otras. Aquí les damos algunas ideas de que plataformas para usar.
Puede utilizar la red social de su marca como catálogo de venta. Publique los productos que tiene a la venta con todos los detalles de precios, método de pago y envíos. La manera más sencilla y barata de hacer una tienda en línea.
Instagram y Facebook tienen una plataforma especial para hacer una tienda. Las ventajas es que pueden llevar el control del inventario y pueden taggear los productos de la tienda en las publicaciones e historias. Esta opción es más trabajo, pero igualmente una opción gratuita. Aquí encuentran toda la información de como abrir una: Tienda en Instagram - Tienda en Facebook
Páginas web predeterminadas. Son bastante customizables y sencillas de manejar. Tienen diseños predeterminados agradables. Cuentan con varios planes de pago según las necesidades, incluso versiones gratuitas. Algunos ejemplos son Shopify, Bigcartel y Squarespace. Se pueden utilizar métodos de pago como Paypal, que funcionan para pedidos internacionales.
Páginas hechas desde cero por un equipo de desarrollo web. Esta es la opción más cara pero para algunos negocios más grandes y complejos es necesario utilizar este servicio para poder tener las funciones necesarias. Se pueden incorporar métodos de pago de bancos locales para pagar directamente con tarjeta. Esto es una gran ventaja.
Paso 3: Decidir de que manera van a procesar los pagos.
Esta es la parte más compleja ya que en Costa Rica no hay tanta facilidad cómo en otros países para hacer pagos en línea. Esta es una lista de algunos métodos de pago disponibles en este momento:
Los pagos más sencillos son por SINPE MOVIL o deposito bancario directo.
Utilizar una cuenta de Paypal es una ventaja si se van a hacer ventas internacionales. En Costa Rica se pueden descargar los fondos en el Banco Nacional o en Wink. Abrir la cuenta de Paypal y conectar las cuentas a los bancos conlleva una cierta complejidad técnica.
Contactar a su banco y preguntar qué plataformas de pago online ofrecen. En el BAC ofrecen un servicio que se llama Compraclick que permite hacer pagos con tarjeta enviando un link.
Paso 4: Decidir qué método de envío va a utilizar
Pueden decidir hacer ustedes mismos las entregas o a través de un mensajero personal, Correos de Costa Rica o alguna compañía como Glovo. Deben de analizar cual método es el mas conveniente para su negocio por costo, seguridad y tiempos de entrega.
Esta información la hemos recopilado para ayudar a los emprendedores costarricenses a encontrar la información necesaria para tener una plataforma de venta en línea.
No tenemos ninguna alianza con estas empresas.
Si tienen algún otro consejo que les gustaría que agreguemos a esta lista nos pueden contactar a info@mercadotropical.org
Ahora toca apoyarnos entre todos